Politique d'expédition et de retour

 

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous sommes là pour y remédier.

Retours
Vous disposez de 30 jours calendaires pour retourner votre achat à compter de la date à laquelle vous l'avez reçu.
Pour pouvoir être retourné, l'article doit être inutilisé et dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu. Une utilisation modérée est compréhensible.
L'article doit être dans son emballage d'origine, si possible.

Remboursements
Lorsque nous recevons votre article, nous l'inspectons le jour même et vous informons que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons immédiatement de l'état de votre remboursement après avoir inspecté l'article. Une fois le retour approuvé, nous émettrons un remboursement sur votre carte de crédit (ou sur le système de paiement d'origine) dans un délai de 2 à 5 jours, en fonction de la politique de l'émetteur de votre carte.

Les frais d'expédition ne sont pas remboursables et les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.

Expéditions et livraisons
Les prix d'expédition sont calculés automatiquement via Packlink, une société intermédiaire qui collabore avec les meilleures entreprises de messagerie telles que : Correos Express, GLS, SEUR, Correos. Paclink s'efforce d'obtenir les meilleures offres du marché pour une expédition à bas prix.

Le paiement peut être effectué en choisissant l'option que vous préférez : par virement bancaire, par carte de débit ou de crédit ou par PayPal.
Votre achat est expédié le jour même de la réception de votre commande, et les délais de livraison seront indiqués dans le transporteur que vous avez choisi, variant de 24 heures pour l'Espagne à 48 heures ou 72 heures pour les envois internationaux.

Merci d'avoir fait vos achats chez Manuel Sosa - Peinture et Nature.